Isporuka se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.

Dostava online porudžbina na sajtu mojaprvabiljka.rs vrši se kurirskom službom. Naše pošiljke šaljemo kurirskom službom Post express.

Uobičajeno vreme dostave je 1 do 3 radna dana od trenutka poručivanja. U periodu praznika ili za vreme povećanog obima posla, rok isporuke se može promeniti. Do odstupanja i produženja može doći i ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik ili prodavac nije mogao da utiče.

Dostava se vrši radnim danima. Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta. Isporuka se ne vrši nedeljom. Ukoliko primalac nije na adresi, a po prijemu obaveštenja o pokušaju dostave, kurirsku službu možete nazvati na broj koji će biti naveden na obaveštenju i dogovoriti se o mestu i vremenu dostave koje Vam najviše odgovara.

Sve artikle pakujemo u zaštićenu ambalažu, kako bi Vam proizvodi došli u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali. Trošak pakovanja ne naplaćujemo.

Kupac je u obavezi da obezbedi tačan iznos otkupnine.

Troškovi isporuke su u skladu sa redovnim cenovnikom kurirske službe.

Za virmansko plaćanje u iznosu preko 20000 rsd, isporuka porudžbine je besplatna.

Informacije o statusu Vaše pošiljke možete dobiti na kontakt@mojaprvabiljka.rs

Ukoliko paket ne bude isporučen, prodavac zadržava pravo da stornira porudžbinu bez ponovljenog slanja.

Ako kupac iz bilo kog razloga odbije da preuzme porudžbinu, Moja prva biljka zadržava pravo naplate ukupnih troškova transporta i povraćaja pošiljke.